售后联系方式
官方服务热线：400-822-5775。 机器出现异常时，先对照本页第四节故障排查表自查；仍无法解决时，请联系官方客服热线或原购买渠道，出示购机凭证与保修卡。
- 服务热线：400-822-5775（国际格式 +86-400-822-5775）
- 媒体与合作邮箱：pr@wigomat.net
- 中国生产商：深圳唯咖美科技实业有限公司
- 中国运营主体：广东小冰火人网络科技股份有限公司
- 服务网点与响应时效：提供整机上门售后服务，服务网络覆盖全国（偏远地区除外），详情请拨打 400-822-5775 或咨询在线客服（官方口径）
最重要的一条安全提示：切勿自行拆机。 官方提示原文为「如果您找不到故障原因，切勿自行拆开咖啡机，请联系您购买商品的专卖店，出示保修卡委托修理产品」——官网按统一客服口径表述为「请联系官方客服热线或原购买渠道」。